人力资源

岗位职责

1.负责开发和维护高校、科研院所等核心科研客户，精准挖掘客户在细胞培养、慢病毒构建、高通量测序等相关服务的需求，搭建稳定的客户合作体系，夯实客户基础。

2.依托专业知识为客户提供技术咨询服务，结合客户科研目标设计合理实验方案，耐心解答实验操作、数据分析及结果解读等相关疑问，助力客户高效推进科研项目。

3.全程跟进服务全流程，协调内部团队高效配合，保障项目按时按质交付，同步推进客户回款工作，持续提升客户满意度与长期合作意愿。

4.参与各类学术推广活动，积极拓展客户渠道，及时收集行业动态、市场需求及竞争对手信息，提供合理化优化建议，全力达成公司制定的销售指标。

任职要求

1.硕士及以上学历，细胞生物学、分子生物学等相关专业，拥有1-3年科研服务相关从业经验。

2.精通细胞培养、慢病毒构建与包装技术，熟悉高通量测序原理、实验流程及报告解读方法，能够独立解决客户提出的各类技术问题。

3.具备优秀的沟通表达、商务谈判及客户维护能力，擅长方案设计与需求挖掘，目标感强烈，能独立开拓市场、承担相应销售压力。

4.拥有高校、科研院所等相关客户资源者优先考虑，具备良好的团队协作精神和职业素养，能够适应一定的出差需求。

岗位职责：

1. 内容运营：负责公众号、视频号、小红书账号的日常运营，围绕细胞实验技术（如细胞培养、转染、慢病毒构建等）策划选题，撰写科普推文、制作实验操作短视频及图文笔记。

2. 技术直播：每周策划并主持2场技术类直播，内容涵盖实验操作演示、技术难点答疑、产品应用案例等，负责直播脚本、现场讲解及观众互动。

3. 实验演示：配合市场推广需求，出镜演示细胞实验操作流程（如慢病毒转导、稳定细胞株筛选等），将专业技术转化为生动易懂的教学内容。

4. 用户互动：通过私信、评论区与科研用户（研究生、PI、行业从业者）互动，收集技术问题并反馈至研发或销售团队。

任职要求：

1. 学历与专业：硕士及以上学历；细胞生物学、分子生物学、基础医学等相关专业。

2. 核心实验技能：熟练掌握细胞培养技术，具备慢病毒包装、感染及稳定细胞株构建的实际操作经验，熟悉相关实验原理及常见问题解决方案。

3. 新媒体能力：

· 熟悉公众号排版、短视频剪辑（剪映/PR）、小红书图文笔记制作；

· 了解视频号、小红书平台规则与科研用户偏好，有运营经验者优先；

· 能独立完成实验操作环节的拍摄脚本设计。

4. 形象与表达：形象气质佳，普通话标准，具备良好的镜头感和语言表达能力，能够胜任出镜讲解及直播主持工作。

5. 加分项：有科研类自媒体运营经验、实验教学视频制作经验，或具备良好英语文献阅读能力（可追踪国际前沿技术）。

我们提供：

· 专业实验室环境支持，边做实验边创作内容的独特工作体验；

· 具有竞争力的薪酬+直播/内容绩效激励。

· 五险一金、年终奖金、带薪年假、定期体检,双休。